Thời Gian Xử Lý (Processing)

Mọi đơn hàng sau khi được xác nhận thành công qua Customer Account sẽ được xử lý theo lịch trình:

• Khu vực nội thành: Đơn hàng được xử lý và bàn giao cho đơn vị vận chuyển (Shipping) trong vòng 24 giờ làm việc.
• Khu vực tỉnh thành: Thời gian xử lý, đóng gói và bàn giao kho bãi diễn ra từ 24 đến 48 giờ làm việc.
• Lưu ý: Thai Wah Vietnam không thực hiện xử lý đơn hàng vào Chủ nhật và các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định nhà nước.

Cước Phí Vận Chuyển

Hệ thống sẽ tự động tính toán phí Shipping dựa trên trọng lượng đơn hàng và vị trí địa lý của quý khách (Markets).

Chương trình miễn phí vận chuyển sẽ được áp dụng tự động nếu đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo quy định tại trang thanh toán.

Theo Dõi Đơn Hàng

Ngay khi sản phẩm rời kho của Thai Wah, một mã vận đơn (Tracking Number) sẽ được gửi qua email cá nhân của bạn.

Quý khách có thể kiểm tra lộ trình trực tiếp tại mục Order History trong tài khoản cá nhân.